7月12日，会长叶贯强、副会长张展飞携秘书处分别对常务理事单位广东天和商贸集团有限公司、广东大地通讯连锁服务有限公司、东莞市茶山供销社和理事单位东莞市汇基商贸有限公司四家企业进行走访交流，实地了解会员发展运营情况，听取会员对协会工作的建议。
天和商贸
第一站来到广东天和商贸集团有限公司，受到天和商贸总裁邬志新、副总经理曾财等高层的热情接待。邬总从公司定位、经营现状、未来发展等方面向我们介绍了天和的最新情况。邬总表示，市场细分之后，社区小店、大型购物中心、团购等经营模式的兴起对百货业态造成很大的冲击，加上疫情影响，招商困难、用工成本高等的问题，使得原有自身定位发展空间面临挑战。当下市场不断变化，大众的消费习惯也逐渐从线下转移到线上，天和也正在探索转型，目前主要在超市业态方面寻求突破，希望寻找到一条合适自身发展的道路，邬总表示，实体店不会消亡，依旧对零售业充满信心，只要戒掉浮躁，静下心来，做好商品和服务，零售业未来依然美好。叶会长表示，市场的变化、疫情的影响对实体零售造成了明显冲击，大家日子都不好过，迫切面临转型的关口。面临这种情况，协会也通过各个渠道反映行业目前面临的问题，希望政府在政策、资金、促进消费方面支持零售业的发展。座谈中，大家就高端超市、社区综合店模式、预制菜等的发展前景以及“乐购东莞”带动的消费情况进行交流探讨。
第二站到达大地通讯，副董事长梁创智、总裁蔡国钢接待了我们一行。蔡总就大地目前经营的主要业务，未来的转型计划与我们进行深入交流。
大地通讯成立于1991年，目前从主营手机通讯业务拓展涵盖智能安防、新能源汽车、无人洗车机等业务板块，大地在高峰期全国共有三千家连锁门店，面对实体市场的变化，大地积极进行新零售转型，与京东保持长期合作，拓展线上客户。未来将通过线上线下结合打造大地通讯的增值平台，从单品类向全品类发展，通过高频消费带动低频消费，从之前的到店服务向到家服务转变。蔡总表示，未来每个人将都会是物流的服务站，要从以前的等客户到自动上门服务，逐步转型，把大地打造成一个综合服务体，为东莞提供更好的服务。叶会长表示东莞零售行业与时俱进，正在发生很大改变，但是通讯还是拥有非常大的市场需求，围绕本业拓展5G、智能家居等业务链条也非常具有优势，大地通过商品服务转型为客户服务是非常具有挑战性的，非常期待大地未来有更大的发展！
汇基商贸
第三站到达汇基商贸， 总经理简喜维带我们参观了公司内部，介绍了各部门情况，之后就后疫情下的应对策略与我们进行了分享交流。简总表示疫情持续影响，经济预期不乐观，实体行业零售不景气，来客数大幅减少，品类不断涌现切割实体流量，零食品类对超市的打击大，兴趣电商、内容电商的崛起迫使产品升级，需求产品如何和消费链接是值得探讨的课题。汇基聚焦本地服务，致力为本地提供全渠道服务，希望打造全价值服务链，创新采购模式，通过集约化采购，以高效与低成本参与行业竞争和服务本地，提升运营标准。简总表示汇基未来会将重点放在跨境电商，并且投入直播领域。交流中，双方围绕零售的品类机会、数字化、生态圈、价值链进行了更深入的探讨。
茶山供销社
第四站来到茶山供销社，在谢达强主任、谢巧明副主任等一行人的带领下先后参观了旗下的三态食品腊味工厂和茶园商场。东莞市三态食品有限公司成立于2017年，公司主要生产经营东莞传统腊味特产，他们将传统手工艺以及现代的经营模式相结合，推出一系列传承家味的非遗“莞府”牌腊肠。生产车间和工厂整体装潢上处处融合了岭南风格，通过全透明公开化的观光走廊让大家真切地感受到他们对腊肠制作的用心！茶园商场是茶山供销社属下自主经营的零售百货连锁商场，最早开办于1983年，现有分布在全镇各村区连锁分店17家，总经营面积2万多平方米，经营辐射及服务人群达30多万人。其中经营面积达6800平方米的旗舰店—大道南店，位于镇中心核心商圈，于2003年在当地率先引入现代百货超市管理模式。在市镇两级市场监督管理局的帮助和支持下，于2020年底成功创建成为东莞市首批、茶山镇唯一一家“放心肉菜示范超市”。随后到达茶山供销社，谢主任带领我们参观了党建室，之后向我们分享了茶山供销社的历史与基本情况，并表示之后也将继续承担起社会责任，把供销社经营好并传承下去！
